LIVRAISONS ET RETOURS


Nous mettons tout en œuvre pour que vos colis soient expédiés sous 48h ouvrées à compter de la validation de votre commande.
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Livraisons

FRANCE
Nous vous proposons les options suivantes :
  • Livraison 3-5 jours via Relais Chrono2shop : gratuit
  • Livraison 3-5 jours via Colissimo : 7 €
  • Livraison express 24-48h via Chronopost : 15 € 

    EUROPE
    En Europe, nous proposons la livraison Colissimo en 3 à 5 jours pour un tarif de 15 €.

    ÉTATS-UNIS
    Aux États-Unis, nous proposons la livraison via DHL en 3 à 5 jours pour un tarif de 25 €.
    Les frais de douane sont à notre charge et inclus dans le prix d’expédition.
     
    RESTE DE MONDE
    Hors Europe, nous expédions vos colis en 3 à 5 jours ouvrés via UPS ou DHL pour un tarif de 25 €.
    Les taxes et frais de douane sont à votre charge.
      

    Retours
     
    À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos Socque, dans leur emballage et état initial.  

    FRANCE / UE
    Veuillez formuler votre demande de retour depuis votre compte client ; nous vous enverrons une étiquette postale et les instructions nécessaires pour effectuer votre retour. A noter, une participation de 4 € aux frais de retour sera prélevée sur les commandes renvoyées depuis la France, et de 15 € en Europe.
     
    RESTE DE MONDE
    En dehors de l'union Européenne, les retours (et éventuelles taxes associées) sont à votre charge. Veuillez formuler votre demande de retour depuis votre compte client puis retourner votre commande à vos risques et via le transporteur de votre choix à l’adresse suivante - en veillant à bien indiquer votre nom et numéro de commande : 
    SOCQUE c/ Supplyweb
    ZAC DE LA DELLE DU CLOS NEUF
    14840 Démouville
    FRANCE